2 学会沟通交流（课件6）

skybamboo · 发表于 2026-6-25 11:44:24

一、PPT预览（前五页）

2 学会沟通交流（课件6）_01.webp

二、PPT内容简述：
学会沟通交流
我们的看法不一样
我们技不如人。如果我们技高一筹，投篮再准一些，也许比赛不会输。
作为观众，我觉得咱们班的配合不好，球员拿到球只想着自己投篮。
我们明明没有犯规，裁判却吹我们犯规。我觉得输球是裁判不公造成的。

  为什么不同的小伙伴会产生不同的看法呢？请你开动你的小脑筋，想一想吧！
下棋就是娱乐，你总是想来想去，磨磨蹭蹭，耽误时间。
下棋就有输赢。我只有走一步想三步，才能赢棋呀！
梁毅
吴云飞
假如你是梁毅或吴云飞，请依照下面的问题深入思考。
你会对这种分歧采取什么样的态度？
你的态度对自己的棋艺会产生什么影响？
你的态度对自己的心情会产生什么影响？
你的态度对朋友关系会产生什么影响？
出现不同的看法时，我们需要去思考一下我们的态度和行为会导致的后果，理性对待分歧，会让我们有合情合理的看法和思考。学会在思考后正确选择，合理解决分歧，让我们的班级更加团结，同学们之间的友谊也会更加牢固。
我的小绝招

想象一下，如果根据“换位三部曲”的方法来解决问题，事情会变得有什么不一样呢？
对于不同看法，采取“简单拒绝”或“一味接受”的态度都不利于问题的解决。真诚坦率的沟通可以有效地化解矛盾，促进和谐。希望在学习完“换位三部曲”之后，大家可以在保持冷静的前提下，坦诚地向对方提出意见，平和、冷静、友好地与对方交流。这样我们才能在解决问题的过程中获得成长，收获友谊。
真诚交流，勇敢表达
  我是表演小达人：请2位同学上台进行角色扮演。

   一位母亲强制要求自己的孩子在暑假参与自己不喜欢的兴趣班。面对这样的难题，请同学们帮这位小朋友出出主意，如何沟通才能化解难题。
思考：
1.身处这样的场景，你会如何表达自己的意见呢？
2.在表达上往往有同学会有很多问题，比如不敢表达、表达不清、角度不同等，你能帮他们想出解决办法吗？
真诚交流需要尊重他人表达自己观点的权利，对待不同的看法，我们可以不赞同，但是，要让他人自由而完整地表达，这样，有助于我们了解他人的意见。同时，我们也要积极锻炼我们与他人沟通的能力，这样才能帮助我们更加真诚的交流。
我们都不同
要求别人与自己保持一致，可能的后果是什么？
假如王小雨向你请教，你会采取什么态度？
我们生活在班级、学校、社区中，希望自己得到他人和群体的认同与接纳。但是，不同的成长环境使人们在行为习惯、生活方式、看待问题的立场等方面存在一定的差异，对某些问题可能有不同的看法。所以，我们要正确对待不同的看法，真诚坦率地交流，在沟通中解决问题，获得友谊和成长。
表达的力量
情景小剧场：
请两名小演员上台分别饰演小军和小泽，按照以下设定的场景，根据自己的沟通习惯，展开表演。
假如你和朋友约好一起去博物馆，他却迟到了让你在博物馆门口等了半个小时。
对此，你可能会有如下表达。
我有点失望！
观察与思考：
（1）观察以下几种可能出现的情况，说一说这样做好不好，会有怎样的后果？
（2）请从以下三种做法中，选出你最喜欢的和最不喜欢的做法，并说明理由。
①我等得可有点儿久了，不开心。②我等得可有点儿久了，不开心。
③小泽什么都不问，小军也什么都没解释，大家一起沉默地各回各家。
假如你和体育委员钱小明因为运动会项目报名的事发生争吵，本来你的强项是短跑，他却让你报跳远。你会怎么跟钱小明说？
每个人都有发表自己意见的权利，表达时要自信。

说话前做好准备，明确观点，充分说理。

表达是为了让对方能理解和接受自己的意见。说话要态度诚恳，语气平和，音量适中，有理有据，可以适当辅以手势。

由此可见，我们进行沟通的过程当中应该要使用以“我”为主语的句式，这样的表达更容易让对方接受，有利于彼此的沟通和问题的解决。
倾听有耐心
沟通体验分享会：
（1）上述沟通方式给“我”带来不好体验的症结在于什么？
（2）你是否遇到过类似的困惑？对方是怎样的反应，对你又有怎样的影响？
身体前倾，目光专注。
边听边观察，从对方的表情、手势和语气中获取信息。
从对方的发言中把握关键内容，做好回应的准备。
用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。
与人沟通，还要学会倾听。这样做既是良好修养的体现，也能让我们准确理解和领会对方的想法和目的。
沟通交流与我们的同学关系
班会上，同学们围绕“沟通交流与我们的同学关系”的话题，发表了自己的看法。
分组讨论：
（1）你认为沟通的过程中还要注意些什么？
（2）你和同学沟通后，如果意见仍未达成一致，你会如何处理？
沟通是巍巍大厦的栋梁，没有它，就只是一堆散乱的砖瓦;沟通是熊熊烈火的引星，没有它，就只剩一把冰冷的柴把。我想，沟通是联系两代人的桥梁，有了它，隔膜会渐渐淡化，相互理解的心最终会变得融洽。希望大家在学习这堂课后，都可以学会真诚的交流与沟通，让我们的班级更美好。
感谢聆听
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